IT-konsult

Vi söker en IT-konsult i rollen som Technical Account Manager för ett spännande konsultuppdrag hos en av våra kunder i Stockholmsområdet. Detta uppdrag passar dig som har god erfarenhet i rollen som IT-tekniker och trivs med att arbeta i en dynamisk miljö där din tekniska kompetens och serviceförmåga verkligen kommer till sin rätt.

Om rollen:

Vill du arbeta i en kundnära teknisk roll där du får kombinera avancerad IT-drift med rådgivning och långsiktig kundutveckling? Vi söker nu en IT-tekniker som vill ta nästa steg i karriären och på sikt utvecklas mot en teknisk TAM-roll (Technical Account Manager).

I rollen arbetar du med avancerad felsökning och tekniskt stöd i 3:e line samt ute hos kund. Du blir en viktig teknisk resurs med stort eget ansvar och nära samarbete med både kunder och interna team. Utöver löpande drift och support deltar du även i projektleveranser som teknisk resurs. Rollen passar dig som är trygg i din tekniska kompetens och som vill utvecklas mot ett bredare tekniskt kundansvar.

Dina arbetsuppgifter:

• Avancerad felsökning och incidenthantering
• Arbete i 3:e line support och i kundmiljöer
• Deltagande i projektleveranser som teknisk resurs (t.ex. implementationer, migreringar och förbättringsprojekt)
• Proaktivt förbättringsarbete i kundernas IT-miljöer
• Teknisk dialog och rådgivning gentemot kund
• Dokumentation av lösningar och miljöer

Vi söker dig som:

• Har 3-5 års erfarenhet inom IT-drift eller infrastruktur
• Har arbetat i 3:e line eller i en avancerad teknisk roll
• Är självgående, strukturerad och lösningsorienterad
• Trivs i kunddialog och kan förklara teknik på ett pedagogiskt sätt
• Har goda kunskaper i svenska och engelska

Detta är en fantastisk möjlighet för dig som vill utvecklas ytterligare inom IT och arbeta i en roll där dina kunskaper och engagemang verkligen gör skillnad.

Om Nova Work:

Som konsult hos oss är du specialist inom ditt område och en av våra, samt våra kunders, viktigaste byggstenar. Vi på Nova Work är närvarande, engagerade och lyhörda i vårt ledarskap. Du får en dedikerad konsultchef som stöttar din personliga och yrkesmässiga utveckling.

Du erbjuds möjligheten att arbeta i spännande uppdrag med goda villkor. Hos Nova Work lägger vi stor vikt vid att du som konsult trivs och mår bra hos våra kunder. Vi anordnar olika aktiviteter tillsammans, alltifrån konsultevenemang till gemensamma aktiviteter.

Förutom våra anställda konsulter har vi även ett upparbetat nätverk av interimskonsulter inom olika specialistområden. 

Ansökan:  

Vi tillämpar löpande urval i denna process och har ett ständigt behov av tekniska konsulter. Tillträde är enligt överenskommelse. Har du frågor är du välkommen att mejla martina.lofstedt@novawork.se eller rebecca.wallgren@novawork.se.

Varmt välkommen med din ansökan!