IT-supporttekniker Luleå

Vi söker en ytterligare serviceinriktad IT-supporttekniker för ett kommande konsultuppdrag hos en av våra kunder i Luleå.

I rollen som IT-supporttekniker kommer du att vara en central del av den tekniska supporten. Arbetsuppgifterna omfattar problemlösning av olika sort. Du kommer att hantera supportärenden via telefon, e-post och chatt inom områden som felsökning, dokumentation, eskalering, installation av mjukvara och konfiguration.

Vi söker dig som har:

• Gymnasieutbildning inom IT eller motsvarande
• Minst 2 års erfarenhet som IT-supporttekniker
• Stort intresse för IT och teknik
• Erfarenhet av att hantera ärenden av olika teknisk sort
• Färdigheter inom felsökning och hantering av klienter
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift

Tekniska kompetenser som är önskvärda:

• Active Directory (AD)
• Microsoft 365
• Windows & Azure
• Erfarenhet av server
• Ärendehanteringssystem och fjärrstyrning

Som person tror vi att du är serviceinriktad, problemlösande och noggrann. Du är också driven och engagerad i din egen utveckling som IT-konsult.

Om Nova Work:
Som konsult hos oss är du specialist inom ditt område och en av våra, samt våra kunders, viktigaste byggstenar. Vi på Nova Work är närvarande, engagerade och lyhörda i vårt ledarskap. Du får en dedikerad konsultchef som stöttar din personliga och yrkesmässiga utveckling.

Du erbjuds möjligheten att arbeta i spännande uppdrag med goda villkor. Hos Nova Work lägger vi stor vikt vid att du som konsult trivs och mår bra hos våra kunder. Vi anordnar olika aktiviteter tillsammans, alltifrån konsultevenemang till gemensamma aktiviteter.

Förutom våra anställda konsulter har vi även ett upparbetat nätverk av interimskonsulter inom olika specialistområden. 

Ansökan:  
Vi tillämpar löpande urval i denna process och har ett ständigt behov av IT-tekniker. Tillträde är enligt överenskommelse. Har du frågor är du välkommen att mejla martina.lofstedt@novawork.se eller rebecca.wallgren@novawork.se. Varmt välkommen med din ansökan!