Community Manager

För Developers Bays räkning söker vi en Community Manager som vill bygga och utveckla ett av Sveriges starkaste communities för frilansande tech-konsulter och partnerbolag.

Som Community Manager får du en central roll i Developers Bays fortsatta tillväxt. Du skapar relationer, välkomnar nya medlemmar och partners, utvecklar det befintliga nätverket och skapar mötesplatser där konsulter, kunder och partnerbolag kan utvecklas tillsammans.

Rollen är bred och kombinerar relationsbyggande, service, community management, events och konsultleverans. För rätt person finns stora möjligheter att påverka både sin egen roll och hur Developers Bay fortsätter att utveckla sitt community och erbjudande.

Om tjänsten

Som Community Manager blir du en viktig del av Developers Bays verksamhet och arbetar nära de frilansande konsulterna och partnerbolagen genom hela deras relation med bolaget – från första kontakt och kvalificering till onboarding, löpande support, events och nya konsultuppdrag.

Ditt uppdrag är både att få nätverket att växa och att skapa värde för de medlemmar och partners som redan finns i Developers Bays community. Samtidigt blir du en viktig resurs i konsultleveransen och stöttar vid behov Consultant Managers och Account Managers i arbetet med att hitta rätt konsult till rätt uppdrag.

Du kommer framför allt att arbeta med:

Växa Developers Bays community

• Identifiera och attrahera relevanta frilansande tech-konsulter och partnerbolag
• Hantera inkommande ansökningar och intresseanmälningar
• Kvalificera nya konsulter och partners utifrån kompetens, erfarenhet och Developers Bays kvalitetskriterier
• Ansvara för onboarding av nya medlemmar och partnerbolag
• Säkerställa att information och konsultprofiler i systemen håller hög kvalitet

Utveckla medlems- och partnerupplevelsen

• Vara en naturlig kontaktpunkt för Developers Bays konsulter och partnerbolag
• Hantera inkommande frågor och supportärenden
• Hjälpa konsulter med exempelvis profiler, CV, arbetssätt och frågor kopplade till Developers Bay
• Ha löpande dialog med nätverket kring tillgänglighet, ambitioner och aktuella behov
• Fånga upp feedback och identifiera hur medlemsupplevelsen och erbjudandet kontinuerligt kan förbättras

Skapa mötesplatser och events

• Planera och projektleda events för konsulter, kunder och partnerbolag
• Utveckla eventkoncept som stärker relationerna inom communityt och skapar konkret värde för deltagarna
• Ansvara för hela processen – från idé och planering till inbjudningar, marknadsföring, genomförande och uppföljning
• Samarbeta med kollegor, externa talare, partners och leverantörer
• Bidra till kommunikationen kring Developers Bays aktiviteter i relevanta kanaler

Stötta konsultleveransen

• Vid behov stötta Consultant Managers och Account Managers i pågående kundcase
• Förstå kundens behov och identifiera relevanta konsulter i nätverket
• Kontakta och kvalificera konsulter för aktuella uppdrag
• Bidra till en snabb och professionell matchnings- och leveransprocess

Rollen innebär många kontaktytor och stor variation. Ena dagen kan du intervjua en ny frilanskonsult, hjälpa ett partnerbolag med en fråga och planera nästa community-event. Nästa dag kan du tillsammans med leveransteamet leta efter rätt specialist till ett viktigt kunduppdrag.

Du blir en del av Developers Bays leveransteam och arbetar nära både säljteamet och övriga kollegor. Här finns en stark laganda, korta beslutsvägar och stora möjligheter att påverka hur communityt och erbjudandet utvecklas framåt.

Du trivs i rollen om du

• Genuint tycker om människor och får energi av att skapa nya relationer
• Är en doer som ser vad som behöver göras och får saker att hända
• Kan hantera många parallella aktiviteter utan att tappa struktur eller detaljer
• Är kommunikativ och känner dig bekväm med att möta både konsulter och kunder
• Är prestigelös och gärna hjälper till där det behövs
• Tar stort eget ansvar och samtidigt uppskattar att arbeta nära ett team

Vi tror att du har

• Erfarenhet från en relations- och serviceorienterad roll med många externa kontaktytor
• Erfarenhet av att självständigt driva projekt eller aktiviteter från start till mål
• God administrativ förmåga och ett strukturerat arbetssätt
• Mycket god kommunikativ förmåga i både tal och skrift

Erfarenhet av konsultbranschen, rekrytering, talent acquisition, community management eller event är meriterande, men vi lägger stor vikt vid rätt personlighet, driv och förmåga att bygga relationer.

Du behöver inte vara tekniker, men du är nyfiken på tech och vill kontinuerligt utveckla din förståelse för olika roller, kompetenser och områden inom branschen.

Du är flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Om Developers Bay

Sedan 2015 har Developers Bay byggt en ledande agentur och community för seniora tech-konsulter. Visionen är att vara det självklara valet som agentur för tech-kompetens.

Developers Bay tror på långsiktiga relationer, hög kvalitet och att skapa bästa möjliga upplevelse för både kunder och konsulter. Communityt är en central del av verksamheten, och i rollen som Community Manager får du en nyckelposition i att utveckla det vidare.

Bolaget präglas av ett öppet och inkluderande klimat med stort eget ansvar, högt engagemang och korta beslutsvägar. Laganda är viktigt, liksom övertygelsen om att man tillsammans skapar större värde för kunder, konsulter och partners.

Developers Bay finns i Malmö, Göteborg och Stockholm. Tjänsten är placerad i Stockholm, där kontoret ligger centralt nära Hötorget.

Låter det här som nästa steg för dig?

I den här rekryteringen samarbetar Developers Bay med oss på Nova Work. Vi söker dig som vill kombinera relationsbyggande, community, projektledning och konsultleverans i en bred och utvecklande roll.

Ansökan:
Vi tillämpar löpande urval i denna process och välkomnar därför din ansökan snarast. Tillträde är eller enligt överenskommelse. Har du frågor är du välkommen att ringa på 08-26 20 00 eller mejla martina.lofstedt@novawork.se eller alina.finnberg@novawork.se

Välkommen med din ansökan!